Často kladené otázky
Vy se ptáte , my odpovídáme ...

01.
V jakém věku můžete začít stříhat psa?
Doporučený věk pro zahájení návštěvy salonu je od 3-4 měsíců, kdy jsou provedena všechna potřebná očkování.
V raném věku si štěňata vytvářejí trvalé návyky a jejich chování se zakládá.V tomto věku je pro ně snazší zvyknout na česání,koupaní a postupně i na náročnější a složitější úpravu a stříhání. To vše zabrání budoucímu stresu a strachu z grumingu.
02.
Je nutné psa vykoupat doma před návštěvou salonu?
Před schůzkou psa nekoupejte.
Kvalitní střih zahrnuje umytí profesionální kosmetikou, vyčesání a úpravu fénem. Toto pravidlo platí zejména pro psy naplánované na trimování (před trimováním je ideální psa 2-3 týdny úplně neumývat).
03.
Jak dlouho bude stříhání mého mazlíčka trvat?
Délka stříhání se liší podle velikosti psa, typu srsti a požadovaného účesu, ale obvykle trvá od 1 do 3 hodin.Budeme Vás kontaktovat před koncem procedury, abychom vám řekli, kdy byste měli svého psa vyzvednout.
04.
Mohu zůstat a dívat se, jak se staráte o mého psa?
Ve většině případů přítomnost majitele proces péče pouze ztěžuje. Protože Vás váš pes velmi miluje, bude nervózní kroutit se a pohybovat se ve snaze přiblížit se k Vám, což není bezpečné a může způsobit zranění .V případě potřeby Vas pozveme k účasti .Nejlepší je nechat svého psa a vrátit se, až bude procedura dokončena..
05.
Můžu přijít do salonu s hárající fenou.
Pokud Vaše fenka hárá, tak pro ní prosím neobjednávejte žádné služby. Nebo zavolejte a domluvte si jiný termín, jakmile je tato skutečnost odhalena. Rádi se jí budeme věnovat po skončení období hárání.
06.
V jakých případech budu odmítnut v péči?
Odmítneme, pokud nás požádáte o postup, který ohrožuje zdraví vašeho mazlíčka .
Váš pes není očkovaný, mají kožní problémy nebo infekční onemocnění, stejně jako parazity.
Váš mazlíček vykazuje silnou agresi nebo je pod nadměrným stresem.
Máte více než 15 minut zpoždění a nestihneme dokončit práci před dalším zákazníkem.